Envoyez-nous votre idée (texte, logo, dimensions, couleur). Nous réalisons une maquette gratuite avec rendu et dimensions. Après validation et paiement, nous lançons la production, puis l’expédition avec suivi. Vous êtes tenu·e informé·e à chaque étape.

Tube LED flexible haute qualité monté sur un support acrylique découpé au laser (translucide ou opaque). Alimentation basse tension et variateur d’intensité fournis selon le modèle.

Après validation de la maquette, la fabrication prend généralement 10–15 jours ouvrés, puis 3–7 jours ouvrés pour la livraison selon destination et période. Besoin urgent ? Parlez-nous de votre deadline, on s’adapte.

Oui. Nous fournissons une maquette gratuite avant fabrication pour vérifier dimensions, typo, couleur et forme du support. Vous pouvez demander des ajustements.

Oui. Les néons sont compatibles avec variateur d’intensité (fourni sur la plupart des modèles) et peuvent intégrer télécommande RF/IR selon le design. Idéal pour régler l’ambiance et économiser l’énergie.

Nos produits fonctionnent en basse tension via adaptateur secteur certifié. Nous utilisons des composants conformes CE/RoHS. Le néon ne chauffe presque pas et ne contient pas de gaz.

Oui, sur demande nous pouvons adapter le design pour un usage extérieur (étanchéité renforcée, points de fixation et alimentation adaptés). Indiquez “usage extérieur” lors de la demande de devis.

Fixations standards (entretoises, vis), adhésif renforcé ou suspension par câbles selon la surface. Nous joignons un guide simple et le kit de fixation de base.

Selon la police et le tracé, jusqu’à 150cm en largeur en un seul panneau. Les grands formats peuvent être segmentés en plusieurs panneaux invisiblement joints sur mur.

Teintes fixes : blanc chaud/neutre/froid, rose, rouge, bleu, vert, jaune, orange, violet, etc. Option RGB pour effets et changement de couleur via contrôleur.

Très faible par rapport au néon au gaz : typiquement 6–14 W/m selon la gamme et l’intensité choisie. Un variateur permet de réduire encore la consommation.

Garantie 2 ans contre tout défaut de fabrication. En cas de souci, contactez-nous avec photos/vidéos : diagnostic rapide et solution (réparation, échange ou pièce de rechange).

Oui. Envoyez votre fichier vectoriel (SVG, AI, EPS) ou une image HD. Pour les typos, fournissez le nom de la police ou un fichier .ttf si licence OK.

Les créations personnalisées ne sont pas retournables une fois la production lancée. Avant cela, vous pouvez annuler. Pour les produits standards (non personnalisés), droit de rétractation légal s’applique.

Facture fournie. Paiement sécurisé (CB). Pour les pros, virement possible. Sur demande, devis formalisé et acompte si nécessaire.

Dépoussiérer avec un chiffon doux non abrasif, débranché. Éviter solvants/alcool. Vérifier de temps en temps serrage des entretoises et intégrité du câble.

Non, pas de bourdonnement. Un léger scintillement peut apparaître en vidéo selon la fréquence de la caméra, réglable via le variateur.

Oui. Privilégiez une fixation non permanente (suspension/crochets) et conservez l’emballage de protection pour le transport.